#DECENOI
Am început în anul 2006 mai mult din curiozitate dar și din pasiune pentru auto. Suntem o echipă tânăra, dinamică și flexibilă și suntem aici pentru a satisfice cele mai exigente și mai complexe solicitări din domeniul auto. Online sau offline, orice problemă pe care o ai, poate fi rezolvată astfel simplu, fără alergatură inutilă, chiar în timp ce ești pe drum sau la un singur click distanță. Satisfacția clientțlor noștri, oferită de piesele și serviciile noastre auto, ne inspiră să continuam aceasta afacere. Construim relații reciproc avantajoase cu clienții noștri, oferindu-le o selecție de piese auto premium la prețuri mici. Ne dorim ca mașina dumneavoastră să ruleze foarte bine, pentru cât mai mulți kilometrii și să va oferim opțiuni mai bune pentru piesele și accesoriile auto, altele decât cele existente pe piață în momentul acesta.
#MISIUNE
Ne desfășurăm activitatea într-un domeniu în care nivelul de angajament și dorința de a realiza lucruri de durată ne diferențiază de celelalte firme de profil. Atenția față de clienți – scopul nostru principal este acela de a crea relatii de lungă durată. Dorim să câștigăm încrederea clienților noștrii prin servicii și produse de calitate. Urmarim întotdeauna regula de aur „tratează-i pe ceilalți asa cum îți dorești să fii tratat”. Atunci când ești pus în situația de a lua o decizie într-un timp foarte scurt, nu poți da greș dacă ai în minte binele clientului tău. Serviabilitate – dex-ul definește „aroganța” ca fiind „Purtare obraznică și sfidătoare; atitudine de mândrie disprețuitoare”. În magazinul nostru, vă asiguram ca lucrurile sunt tratate profesionist și centrate pe satisfacția clientului și respectul față de acesta.